After-sales Service Provided by Certified and Highly-trained Engineers
適切に教育訓練され、認定された技術者によるアフターサービス
In accordance with IMO Guidelines under SOLAS Regulation, International Convention for the Safety of Life at Sea, thorough examination every year and load test at least once every 5 years for the appliances of embarkation and disembarkation & pilot transfer arrangements are to be carried out.
As a manufacturer of lifeboat launching appliances & lifting appliances, we have established a global service network, enabling to provide highly qualified after-sales service along with inspection and maintenance of the lifeboat launching appliances & lifting appliances.
SOLAS条約（船舶の安全性確保のための規則を定める多国間条約）にもとづくIMOのガイドラインでは「乗降装置および水先人用移乗設備の年次詳細検査および5年に一度の荷重試験」が要求されています。
救命艇進水装置および揚貨装置メーカーでもある私たちは、世界的なサービスネットワークを構築しており、救命艇進水装置や揚貨装置の点検整備とあわせて高品質なアフターサービスを受けることができます。
1.Solas Convention
1.SOLAS条約について
Thorough examination every year and load test at least once every 5 years for the appliances of embarkation and disembarkation & pilot transfer arrangements are required according to MSC.1/Circ.1331/Rev.1 & IMO MSC.576(110)
IMO作成のガイドライン（MSC.1/Circ.1331/Rev.1およびIMO MSC.576(110)）により、乗降装置および水先人用移乗設備の年次詳細検査および5年に一度の荷重試験が要求されます。
2.Service Network
2.サービスネットワーク
We have established a service network as shown below to carry out periodic inspections and maintenance in accordance with the IMO guidelines (MSC.1/Circ.1331/Rev.1 & IMO MSC.576(110)). We would like to provide high-quality service to your good company through our global service network.
弊社はIMO作成のガイドライン（MSC.1/Circ.1331/Rev.1およびIMO MSC.576(110)）による定期的点検及び整備を実施するにあたって、下記の通り弊社のサービスネットワークを構築致しております。どうぞ弊社のサービスネットワークを通して高品質なサービスをお受けください。
Click here for details about our service network (PDF)
国内外のサービスネットワークはこちら（PDF）
3.Main Contents of Servicing
3.主な点検内容
We have created a maintenance manual for the maintenance and inspection of winch based on IMO guidelines (MSC.1/Circ.1331/Rev.1 & IMO MSC.576(110)).
Please check the model of winch installed on the ship and download the maintenance manual from the table.
IMO作成のガイドライン（MSC.1/Circ.1331/Rev.1およびIMO MSC.576(110)）に基づき、ウインチの保守および点検のために保守手引書を作成しております。
本船に搭載されているウインチの型式をご確認のうえ、表より保守手引書をダウンロードください。
Model
型式 |
Hoisting
巻上 |
Maintenance manual
保守手引書 |
| EG-1SR/L |
Electric
電動 |
Here
こちら |
| AG-1SR/L |
Air
エア |
Here
こちら |
EL-□SR/L
EL-□DR/L |
Electric
電動 |
Here
こちら |
AL-□SR/L
AL-□DR/L |
Air
エア |
Here
こちら |
| PLR-1R/L |
Air
エア |
Here
こちら |
Please note that periodic inspections and maintenance by the service provider are intended to confirm that the equipment was in proper condition at the time of the inspection and maintenance. However, the inspections and maintenance by the service provider do not guarantee that the equipment will be in proper condition after the inspection and maintenance.
なお、整備事業者の定期的点検および整備は、その点検および整備を行った時点において、装置が適切な状態にあったことを確認するものです。整備事業者の定期的点検および整備は、その点検および整備を行った後、装置が適切な状態にあることを保証するものでは決してありません。予めご了承下さい。
4.Request for Periodic Servicing and Maintenance
4.定期的点検及び整備の依頼方法
Please fill out the form below to request regular inspections and maintenance.
We, our agent, or some service provider will contact you and send a quote shortly.
*If your request is made at the last minute, it may not be available to visit your ship on the date you request, so please make your request as far in advance as possible. We appreciate your cooperation.
定期的点検及び整備のご依頼は、下記の入力フォームよりお願い致します。
追って弊社、もしくは代理店、サービス会社より見積書を送付させて頂きます。
※直前のご依頼の場合、ご要望の日程で訪船出来ない可能性もございます、可能な限り余裕をもってご依頼いただきます様、ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
5.Statement Issued by Our Approved Service Companies
5.弊社の認定サービス会社が発行する声明書（ステートメント）
A statement issued by our authorized service company after the inspection certifies that the equipment is in proper condition.
弊社の認定サービス会社が発行する声明書（ステイトメント）によって、その装置が適切な状態にあることを証明致します。
Our authorized service company will put a Mansei sticker on the equipment.
弊社の認定サービス会社が製品にマンセイステッカーを貼ります。
6.Recommendations
6. 望ましい対応
To maintain the integrity of the equipment and ensure the safety of all involved, including crew and port staff, we recommend that you request a professional service provider to carry out the inspection for lifting appliances.
The service providers that we have partnerships with can share our technical information and have our support. On the other hand, service providers not authorized by our company will not have any of our technical information or support, and the safety of maintenance and inspections performed by such unauthorized providers cannot be guaranteed.
Therefore, we, as a manufacturer, cannot be responsible for maintenance or inspections performed by unauthorized service providers, or for any malfunctions that occur thereafter.
機器の健全性を保ち、乗組員や港湾職員など全ての関係者の安全を守るには、メンテンナンスのプロフェッショナルであるサービス業者によるメンテナンスや点検を推奨致します。
弊社と提携を結んでいるサービス業者は、弊社と技術的な情報を共有し、弊社のサポートを受けれる体制が整っております。
一方で、弊社が認定していないサービス業者は、弊社から技術的な情報を提供されておらず、弊社からのサポートも受けられません。そのような非認定業者が実施したメンテナンスや点検は、安全性が担保されていません。 よって、非認定業者によるメンテンナンスや点検ならびに、その後に生じた不具合等については、メーカーとして責任を負えないことをご了承ください。
